Notre expertise Electricité
Avec le temps, une installation électrique vieillit : les protections des conducteurs s’abîment, les prises s’usent, les câbles se dénudent. Ainsi, les risques d’électrocution par contact ou même d’incendie augmentent avec les années. Une mise en sécurité régulière est donc essentielle, via une mise aux normes du tableau ou des travaux de rénovation électrique.
Une étape clé de votre confort et de votre sécurité
C’est une dépense qui est souvent repoussée. Pourtant, afin de garantir sa sécurité, il est vivement recommandé de faire vérifier son installation électrique une fois tous les 3 ans. Avec les années, les matériaux s’usent et peuvent engendrer des risques de dysfonctionnement, de panne, d’électrocution ou d’incendie.
D’après l’Observatoire national de la sécurité électrique, les anomalies à l’origine d’un accident électrique se situent principalement dans la cuisine (30%), les chambres (24%), le salon (14%) et la salle de bain (10%). Le plus souvent, les accidents sont provoqués par la vétusté d’une prise électrique, d’un câble électrique ou du tableau électrique.
Lors de la vente ou de la location d’un logement, la loi oblige le vendeur ou le loueur à établir un diagnostic complet de l’installation et exige au minimum la mise en sécurité du logement.
La mise en sécurité et la mise en conformité d’une installation électrique ne recouvrent pas les mêmes exigences. La mise en sécurité consiste à vérifier que l’installation électrique remplit les critères techniques minimaux et qu’elle ne présente pas de danger pour les occupants du logement. La mise en conformité se situe un cran au-dessus et a pour but de respecter les règles de la norme NF C 15-100 en vigueur. Publiée par Afnor, il s’agit de la norme de référence partagée par l’ensemble des acteurs de la filière électrique. Elle s’applique à tous les bâtiments neufs ou aux installations neuves d’un bâtiment existant dans le cadre d’une rénovation totale.
Les critères techniques minimaux garantissant la sécurité d’une installation électrique sont au nombre de six :
– La présence d’un disjoncteur général facilement accessible qui permet de couper le courant sur l’ensemble de l’installation.
– La présence d’au moins un dispositif différentiel capable de détecter une éventuelle fuite à la terre de l’installation et de se couper aussitôt.
– La présence d’un tableau électrique avec des disjoncteurs contre les courts-circuits et les surcharges.
– La présence, dans chaque pièce contenant une baignoire ou une douche, d’une liaison équipotentielle ainsi que le respect des règles d’installation des matériels électriques dans une salle d’eau.
– L’absence de matériels électriques vétustes ou présentant des risques de contact avec des éléments sous tension (fil dénudé, prise de courant abîmée).
– La protection mécanique des fils conducteurs par des conduits ou des plinthes en matière isolante.
Notre méthodologie d’accompagnement
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h au 01 34 40 01 07 et à tout moment par mail. Lorsque vous nous appelez, l’un de nos conseillers techniques vous écoute pour cerner vos attentes et vos besoins. Il vous propose de fixer un rendez-vous sur place et, si vous êtes disponible rapidement, ce rendez-vous peut avoir lieu dans les 48 heures.
Une autre possibilité s’offre à vous, celle de nous envoyer un message en remplissant notre formulaire de contact qui nous permettra de vous rappeler dans la journée.
Une fois chez vous, notre conseiller technique, qui vous est désormais dédié, réalise pour vous un bilan complet de votre habitat, à l’aide d’outils de pointe comme une caméra thermique, un drone, un compteur de particules laser et un logiciel 3D. Ce bilan est entièrement gratuit et sans engagement, il permet d’avoir une vue d’ensemble des améliorations possibles et, grâce à sa compétence globale dans la rénovation et l’amélioration de l’habitat, le conseiller technique peut vous apporter son avis d’expert et les recommandations les plus adaptées à vos besoins.
La ligne directrice de la méthodologie du groupe PPF est l’écoute de nos clients à chaque étape du projet. Le diagnostic complet de votre habitat sert de base au conseiller technique pour vous faire une proposition sur-mesure et personnalisée, directement sur place et en temps réel. Dès lors, il reste attentif à toutes vos questions et/ou remarques, faisant ainsi évoluer conjointement sa première proposition. Une fois que cette proposition a atteint sa maturité, après un ou plusieurs rendez-vous, le groupe PPF s’engage à respecter le type de travaux, le choix des matériaux et le délai consenti. À la signature de la proposition, aucun acompte ne vous sera demandé et vous ne réglez la totalité de vos travaux qu’à l’issue de leur réalisation et après vérification de votre entière satisfaction. Par ailleurs, votre conseiller dédié peut vous accompagner sur les aides au financement dont vous pouvez bénéficier. Nous savons qu’il est très compliqué de s’y retrouver et nos conseillers sont aussi là pour vous aiguiller et vous aider à compléter votre dossier administratif.
À la réception de la proposition signée par vos soins, les travaux sont programmés conformément à vos souhaits et disponibilités. Grâce à son équipe composée de 80 collaborateurs, le groupe PPF est en mesure d’intervenir rapidement, en fonction du souhait et de la disponibilité du client.
Selon la complexité de l’ouvrage, notre conseiller technique suivra tout le déroulement de votre chantier pour veiller à la bonne réalisation des travaux attendus. Nous vous garantissons la sécurité totale de ses chantiers y compris tous les espaces pouvant être affectés par les travaux et ce conformément aux normes en vigueur. Il met également en place un process rigoureux pour assurer la propreté des lieux et la discrétion de ses équipes.
Lors de cette dernière étape fondamentale, le conseiller technique vient vérifier le chantier ainsi terminé, la qualité des travaux et il vous propose de remplir une enquête de satisfaction. À l’issue de ce contrôle, un rapport est envoyé au siège du groupe PPF et ce n’est qu’après nous être assuré de votre pleine satisfaction que nous vous envoyons votre facture.
Notre méthodologie d’accompagnement
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h au 01 34 40 01 07 et à tout moment par mail. Lorsque vous nous appelez, l’un de nos conseillers techniques vous écoute pour cerner vos attentes et vos besoins. Il vous propose de fixer un rendez-vous sur place et, si vous êtes disponible rapidement, ce rendez-vous peut avoir lieu dans les 48 heures.
Une autre possibilité s’offre à vous, celle de nous envoyer un message en remplissant notre formulaire de contact qui nous permettra de vous rappeler dans la journée.
Une fois chez vous, notre conseiller technique, qui vous est désormais dédié, réalise pour vous un bilan complet de votre habitat, à l’aide d’outils de pointe comme une caméra thermique, un drone, un compteur de particules laser et un logiciel 3D. Ce bilan est entièrement gratuit et sans engagement, il permet d’avoir une vue d’ensemble des améliorations possibles et, grâce à sa compétence globale dans la rénovation et l’amélioration de l’habitat, le conseiller technique peut vous apporter son avis d’expert et les recommandations les plus adaptées à vos besoins.
La ligne directrice de la méthodologie du groupe PPF est l’écoute de nos clients à chaque étape du projet. Le diagnostic complet de votre habitat sert de base au conseiller technique pour vous faire une proposition sur-mesure et personnalisée, directement sur place et en temps réel. Dès lors, il reste attentif à toutes vos questions et/ou remarques, faisant ainsi évoluer conjointement sa première proposition. Une fois que cette proposition a atteint sa maturité, après un ou plusieurs rendez-vous, le groupe PPF s’engage à respecter le type de travaux, le choix des matériaux et le délai consenti. À la signature de la proposition, aucun acompte ne vous sera demandé et vous ne réglez la totalité de vos travaux qu’à l’issue de leur réalisation et après vérification de votre entière satisfaction. Par ailleurs, votre conseiller dédié peut vous accompagner sur les aides au financement dont vous pouvez bénéficier. Nous savons qu’il est très compliqué de s’y retrouver et nos conseillers sont aussi là pour vous aiguiller et vous aider à compléter votre dossier administratif.
À la réception de la proposition signée par vos soins, les travaux sont programmés conformément à vos souhaits et disponibilités. Grâce à son équipe composée de 80 collaborateurs, le groupe PPF est en mesure d’intervenir rapidement, en fonction du souhait et de la disponibilité du client.
Selon la complexité de l’ouvrage, notre conseiller technique suivra tout le déroulement de votre chantier pour veiller à la bonne réalisation des travaux attendus. Nous vous garantissons la sécurité totale de ses chantiers y compris tous les espaces pouvant être affectés par les travaux et ce conformément aux normes en vigueur. Il met également en place un process rigoureux pour assurer la propreté des lieux et la discrétion de ses équipes.
Lors de cette dernière étape fondamentale, le conseiller technique vient vérifier le chantier ainsi terminé, la qualité des travaux et il vous propose de remplir une enquête de satisfaction. À l’issue de ce contrôle, un rapport est envoyé au siège du groupe PPF et ce n’est qu’après nous être assuré de votre pleine satisfaction que nous vous envoyons votre facture.
Merci aux électriciens pour le travail effectué proprement. Société à recommander..
