Notre expertise Traitement du bois
Depuis la fin du 20ème siècle, les infestations de bois, en particulier par les capricornes, des insectes qui causent de gros dégâts et se reproduisent extrêmement rapidement, sont devenues un fléau en France. Traiter le bois, et en particulier la charpente, est donc indispensable, d’autant qu’en l’absence de traitement, les éventuels dommages ne sont pas pris en charge par les assurances.
Prendre soin de sa charpente
Le bois est un matériau particulièrement résistant au fil du temps. Cependant, il peut être attaqué et abîmé par différents parasites et il est donc indispensable de le traiter. Les insectes, comme les capricornes ou les termites, sont présents dans de nombreuses régions françaises et peuvent causer de lourds dégâts. S’ils s’installent dans la structure de votre toit, ils se nourrissent du bois et le rendent friable. Si vous remarquez des petits tas de sciure au sol autour de votre charpente ou de vos solives, vous subissez peut-être une infestation d’insectes à larves xylophages. En faisant appel à nous, vous bénéficierez du diagnostic d’un de nos experts sur la nature et l’ampleur des dégâts déjà occasionnés.
Mais nous vous conseillons de ne pas attendre qu’il soit trop tard. Aujourd’hui, en France, tous les bois de construction bénéficient d’un premier traitement réalisé avant leur installation. Cependant, ce traitement obligatoire n’est pas illimité dans le temps et il est donc nécessaire, après quelques années (dix ans en moyenne) de faire appel à un professionnel du métier pour traiter sa charpente de manière pérenne. De plus, au moment d’une vente immobilière, un état parasitaire des lieux datant de moins de 6 mois est obligatoire.
Le traitement du bois s’effectue en plusieurs étapes. Une première phase de décapage et de bûchage permet à nos professionnels d’éliminer les parties vermoulues, mettre à nu le bois sain et ainsi déterminer les éventuels éléments à renforcer. Cette opération permet également une pénétration optimale du produit jusque dans le cœur du bois.
Deux méthodes de traitement sont alors utilisées. Le traitement par injection est recommandé dans le cas de bois de structure de plus de 10 centimètres d’épaisseur. La technique consiste à percer dans la charpente des petits trous de 9 millimètres de diamètre, disposés en quinconce. Il faut ensuite insérer des chevilles d’injection dans ces trous et les remplir du produit antiparasitaire à l’aide d’une pompe à haute pression. Le traitement par pulvérisation, complémentaire du premier, est préconisé pour traiter les boiseries de plus faible section. Réalisé à l’aide de la même pompe avec un embout adapté, il consiste à appliquer uniformément le produit à la surface du bois.
Dans les deux cas, notre but est d’éliminer complètement tout risque d’infestation menaçant votre patrimoine immobilier.
Tous les produits utilisés par le groupe Prévention du Patrimoine Français sont certifiés conforme par le CSTB (Centre scientifique et technique du bâtiment), organisme agréé et acteur clé de la certification des produits et services de la construction. Ces produits disposent également de la certification CTB-P+ qui atteste de leur efficacité et de leur durabilité.
Notre méthodologie d’accompagnement
Notre méthodologie d’accompagnement
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h au 01 34 40 01 07 et à tout moment par mail. Lorsque vous nous appelez, l’un de nos conseillers techniques vous écoute pour cerner vos attentes et vos besoins. Il vous propose de fixer un rendez-vous sur place et, si vous êtes disponible rapidement, ce rendez-vous peut avoir lieu dans les 48 heures.
Une autre possibilité s’offre à vous, celle de nous envoyer un message en remplissant notre formulaire de contact qui nous permettra de vous rappeler dans la journée.
Une fois chez vous, notre conseiller technique, qui vous est désormais dédié, réalise pour vous un bilan complet de votre habitat, à l’aide d’outils de pointe comme une caméra thermique, un drone, un compteur de particules laser et un logiciel 3D. Ce bilan est entièrement gratuit et sans engagement, il permet d’avoir une vue d’ensemble des améliorations possibles et, grâce à sa compétence globale dans la rénovation et l’amélioration de l’habitat, le conseiller technique peut vous apporter son avis d’expert et les recommandations les plus adaptées à vos besoins.
La ligne directrice de la méthodologie du groupe PPF est l’écoute de nos clients à chaque étape du projet. Le diagnostic complet de votre habitat sert de base au conseiller technique pour vous faire une proposition sur-mesure et personnalisée, directement sur place et en temps réel. Dès lors, il reste attentif à toutes vos questions et/ou remarques, faisant ainsi évoluer conjointement sa première proposition. Une fois que cette proposition a atteint sa maturité, après un ou plusieurs rendez-vous, le groupe PPF s’engage à respecter le type de travaux, le choix des matériaux et le délai consenti. À la signature de la proposition, aucun acompte ne vous sera demandé et vous ne réglez la totalité de vos travaux qu’à l’issue de leur réalisation et après vérification de votre entière satisfaction. Par ailleurs, votre conseiller dédié peut vous accompagner sur les aides au financement dont vous pouvez bénéficier. Nous savons qu’il est très compliqué de s’y retrouver et nos conseillers sont aussi là pour vous aiguiller et vous aider à compléter votre dossier administratif.
À la réception de la proposition signée par vos soins, les travaux sont programmés conformément à vos souhaits et disponibilités. Grâce à son équipe composée de 80 collaborateurs, le groupe PPF est en mesure d’intervenir rapidement, en fonction du souhait et de la disponibilité du client.
Selon la complexité de l’ouvrage, notre conseiller technique suivra tout le déroulement de votre chantier pour veiller à la bonne réalisation des travaux attendus. Nous vous garantissons la sécurité totale de ses chantiers y compris tous les espaces pouvant être affectés par les travaux et ce conformément aux normes en vigueur. Il met également en place un process rigoureux pour assurer la propreté des lieux et la discrétion de ses équipes.
Lors de cette dernière étape fondamentale, le conseiller technique vient vérifier le chantier ainsi terminé, la qualité des travaux et il vous propose de remplir une enquête de satisfaction. À l’issue de ce contrôle, un rapport est envoyé au siège du groupe PPF et ce n’est qu’après nous être assuré de votre pleine satisfaction que nous vous envoyons votre facture.
Je suis satisfait des différentes interventions réalisées par la prévention du patrimoine Français ainsi que le suivi régulier des interventions effectuées.